SERVICE APRÈS-VENTE
Notre équipe du service après-vente est dévouée à garantir votre satisfaction continue avec nos produits.
Contacter le SAV
Vous pouvez contacter notre service après-vente via notre formulaire de contact.
Garantie
Nos produits sont couverts par une garantie contre les défauts de fabrication. Contactez notre SAV pour toute question concernant la garantie.
Réparations
Si votre produit nécessite une réparation, notre équipe du SAV vous guidera tout au long du processus de retour et de réparation.
Si vous avez des questions concernant notre politique de retour ou notre service après-vente, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact.
Merci de faire confiance à Maison Blanche Paris. Nous sommes là pour rendre votre expérience d'achat aussi agréable que possible.
POLITIQUE DE RETOURS
Notre engagement est de vous offrir une expérience d'achat sans souci, et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape.
Délai de retour
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour initier un retour via notre formulaire de contact.
Conditions de retour
Les produits doivent être dans leur état d'origine, non portés, non utilisés et avec toutes les étiquettes d'origine attachées.
Procédure de retour
Contactez notre service client via notre formulaire de contact.
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Indiquez le numéro de commande, le produit que vous souhaitez retourner et la raison du retour.
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Suivez les instructions fournies par notre équipe du service client pour retourner le produit.
Échange ou remboursement
Une fois le produit retourné et inspecté, nous procéderons à l'échange ou au remboursement dans les plus brefs délais, conformément à nos conditions générales de vente.
